Politique de Confidentialité

osteopathe-burgio.be

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Frédéric Burgio utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez ce site web.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Frédéric Burgio, Ostéopathe D.O. Adresse : Rue G. Magnée 172 (Espace Plan B), 4430 Ans, Belgique. Numéro d’entreprise (BCE) / TVA : BE 0815.564.716 Contact : fredburgio.osteopathe@gmail.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous : Nous utilisons la solution belge Progenda pour la prise de rendez-vous en ligne. Les données d’identification (nom, prénom, téléphone, e-mail) et le motif de consultation sont traités via leur plateforme sécurisée conformément à leurs conditions générales.
  • Sécurité du site : Pour protéger le site et vos données contre les cyberattaques (piratage, DDoS), nous utilisons l’extension de sécurité Wordfence. Votre adresse IP est collectée à des fins d’analyse de sécurité uniquement (intérêt légitime).
  • Analyse et Marketing : Ce site utilise le Pixel Facebook pour mesurer l’efficacité de nos communications. Ce traçage n’est activé qu’avec votre consentement explicite via la bannière de cookies.

3. Durée de conservation

Conformément à la législation belge sur les droits du patient, les données relatives aux dossiers thérapeutiques sont conservées pendant 30 ans après le dernier contact. Les données purement administratives liées au site web sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec nos prestataires de confiance pour le bon fonctionnement du service :

  • Progenda (Prise de rendez-vous)
  • OVH (Hébergement du site en Europe)
  • Meta/Facebook (Uniquement si vous acceptez les cookies marketing)

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation des dossiers médicaux).
  • Droit d’opposition ou de retrait de votre consentement (notamment pour les cookies).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse fredburgio.osteopathe@gmail.com ou par courrier à l’adresse du cabinet à Ans.